Prywatność

Ostatnia aktualizacja: 8 listopada 2026
To jest tłumaczenie. Jeśli różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska. English

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzają Voice Monkeys i strona voicemonkeys.com, w jakim celu i jakie masz prawa. Administratorem danych jest Yarix LLC (Stany Zjednoczone). W każdej sprawie dotyczącej prywatności pisz na support@voicemonkeys.com.

W skrócie

• Na Macu (Apple Silicon lub Intel) Twój głos i tekst nigdy nie opuszczają komputera.
• Także w Windows i Linuksie mowa jest rozpoznawana na Twoim komputerze, a głos i tekst na nim zostają.
• Żadnych reklam. Google Analytics liczy wizyty na tej stronie (nigdy w aplikacjach), za Twoją zgodą tam, gdzie wymaga tego prawo. Nigdy nie sprzedajemy danych.

Co przetwarzamy i dlaczego

• Zakupy (Mac). Twój adres e-mail, klucz licencyjny, kwota, waluta i język: aby dostarczyć klucz, wysłać go ponownie i obsłużyć zwroty. Podstawa prawna: wykonanie umowy (RODO, art. 6(1)(b)) oraz obowiązki księgowe (art. 6(1)(c)).
• Okres próbny i aktywacja (Mac). Anonimowy skrót identyfikatora sprzętowego Twojego Maca, data rozpoczęcia okresu próbnego i daty aktywacji: aby okres próbny i każdy klucz działały na jednym Macu. Podstawa: umowa oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom (art. 6(1)(f)).
• Konto (wersja w chmurze). Twój adres e-mail, kody logowania (przechowywane tylko jako skrót, ważne 15 minut) oraz nazwa i typ każdego zalogowanego komputera wraz z czasem ostatniej aktywności. Przy logowaniu przez Google także identyfikator Twojego konta Google i adres e-mail potwierdzony przez Google, aby rozpoznać Cię następnym razem; nie przechowujemy Twojego imienia, zdjęcia ani innych danych z konta Google. Podstawa: umowa.
• Subskrypcja. Twój identyfikator klienta w Stripe, plan, status i daty rozliczeń. Podstawa: umowa.
• Tylko dla osób, które wykupiły subskrypcję wcześniej, do końca opłaconego okresu: dźwięk trafia szyfrowanym połączeniem na nasz serwer w Niemczech, w pamięci zamienia się w tekst i jest usuwany; nie przechowujemy ani dźwięku, ani tekstu.
• Lista oczekujących. Twój adres e-mail, wybrana platforma i język: aby napisać do Ciebie raz, gdy ta wersja będzie gotowa. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6(1)(a)), którą możesz w każdej chwili wycofać.
• Logi serwera. Jak każda strona, nasze serwery zapisują adresy IP i żądania, aby usługa była bezpieczna. Logi są usuwane po 14 dniach. Podstawa: prawnie uzasadniony interes.
• Statystyki strony. Liczymy odsłony stron, pobrania, rozpoczęte płatności i zakupy w ujęciu dziennym, według języka, systemu operacyjnego, źródła kampanii (utm_source) i strony odsyłającej. Te liczniki nie zawierają adresów IP, identyfikatorów ani plików cookie, więc nie da się ich powiązać z Tobą. Podstawa: prawnie uzasadniony interes.
• Kody zaproszenia. Jeśli trafisz do nas przez link z kodem zaproszenia lub źródłem kampanii (?ref=, utm_source), przechowujemy ten kod przez 30 dni, zapisujemy go przy Twoim zakupie, okresie próbnym, subskrypcji lub koncie i przekazujemy go Stripe razem z płatnością, aby wiedzieć, który link lub partner Cię przyprowadził. Nie zapisujemy przy nim adresu IP. Podstawa: prawnie uzasadniony interes.
• Raporty o awariach. Jeśli aplikacja ulegnie awarii lub się zawiesi, przy następnym uruchomieniu wysyła nam raport: wersję aplikacji, system operacyjny, model komputera, miejsce w kodzie, w którym wystąpił błąd, i ostatnie wiersze dziennika technicznego aplikacji. Raport nigdy nie zawiera dźwięku, podyktowanego tekstu, Twojej historii ani słownika. Ma tylko losowy numer instalacji, niepowiązany z Twoją licencją, okresem próbnym ani kontem, a adres IP nie jest z nim zapisywany. Wysyłanie możesz wyłączyć w ustawieniach aplikacji. Raporty są usuwane po 90 dniach. Podstawa: prawnie uzasadniony interes w naprawianiu błędów.
• Pomoc. Gdy do nas piszesz, przechowujemy rozmowę, aby Ci pomóc. Podstawa: prawnie uzasadniony interes.

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited i Google LLC), aby widzieć, jak odwiedzający znajdują i używają tej strony. Działa tylko na voicemonkeys.com, nigdy w aplikacjach, i nigdy nie widzi Twojego głosu, tekstu ani klucza licencyjnego.
- Co jest zbierane. Wyświetlone strony, kliknięcia Pobierz i Kup, zakończony zakup (kwota i numer zamówienia, bez imienia i e-maila), logowanie do konta (tylko fakt, że nastąpiło), strona odsyłająca i kampania, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto), urządzenie, przeglądarka i język. Google Analytics nie przechowuje adresów IP. Funkcje reklamowe i Google signals są wyłączone.
- Zgoda. W UE, EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii Google Analytics nie ustawia plików cookie, dopóki nie klikniesz Akceptuję w banerze cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); wcześniej, albo gdy odmówisz, Google otrzymuje tylko sygnały bez plików cookie i bez identyfikatorów (Consent Mode). Gdzie indziej pomiar jest domyślnie włączony na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f); możesz odmówić w tym samym banerze.
- Przechowywanie. Dane w Google Analytics są usuwane po 14 miesiącach.
- Rezygnacja. Zmień swój wybór w dowolnym momencie przez Ustawienia cookie na dole każdej strony albo zainstaluj dodatek do wyłączania Google Analytics. Zob. też politykę prywatności Google.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Jeśli otworzysz stronę przez link z kodem zaproszenia (?ref=) lub źródłem kampanii (utm_source), pliki cookie “vm_ref” i “vm_src” przechowują ten kod przez 30 dni. Zawierają tylko kod z linku, bez adresu IP i bez identyfikatora, odczytuje je tylko voicemonkeys.com i nigdy nie są udostępniane reklamodawcom. Za Twoją zgodą Google Analytics ustawia pliki cookie "_ga" i "_ga_*" (zob. Google Analytics wyżej), a plik cookie "vm_consent" zapamiętuje Twój wybór na 12 miesięcy. Nie używamy plików cookie do reklam. Jeśli wybierzesz język, zapamiętuje go plik cookie “lang”. Typ komputera wybrany na stronie jest przechowywany w pamięci lokalnej przeglądarki, a strona konta utrzymuje logowanie tylko w bieżącej karcie przeglądarki (pamięć sesji). Wszystko to zostaje w Twojej przeglądarce i jest potrzebne do działania strony. Podczas logowania przez Google plik cookie “vm_oauth” przez maksymalnie 10 minut sprawdza, czy wracasz z Google do tej samej przeglądarki, i jest usuwany zaraz po zalogowaniu.

Aplikacje

Aplikacja na Maca (Apple Silicon i Intel) raz pobiera model mowy z Hugging Face lub, jeśli się nie uda, z naszego serwera. Wszystkie aplikacje sprawdzają na voicemonkeys.com, czy są aktualizacje: aplikacja na Maca raz dziennie, aplikacje na Windows i Linux minutę po uruchomieniu, a potem co 6 godzin. Każde sprawdzenie to zwykłe żądanie pliku aktualizacji i przekazuje naszemu serwerowi tylko nazwę i wersję aplikacji (Mac) albo system operacyjny i typ procesora (Windows, Linux); nie jest wysyłane żadne konto, licencja ani identyfikator komputera. Aktualizacje pobierane są z voicemonkeys.com lub dl.voicemonkeys.com (dostarczane przez Cloudflare). Jak przy każdym pobieraniu, te serwery widzą Twój adres IP; na naszym serwerze zostaje on tylko w logach serwera, usuwanych po 14 dniach. Poza raportami o awariach (patrz wyżej) aplikacje nie wysyłają danych o użytkowaniu ani żadnej analityki.

Podmioty przetwarzające

Udostępniamy dane tylko dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu:
- Stripe: płatności, subskrypcje i faktury (Stany Zjednoczone i UE). Dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe; nigdy ich nie widzimy.
- NOWPayments: płatności kryptowalutami (Saint Vincent i Grenadyny, poza UE, dlatego opisane niżej zabezpieczenia przekazywania danych go nie obejmują; dane trafiają tam tylko wtedy, gdy zdecydujesz się zapłacić kryptowalutą). Serwis otrzymuje numer zamówienia, kwotę i walutę, Twój e-mail, jeśli zostanie przekazany do NOWPayments, oraz dane płatności w blockchainie (adres portfela, hash transakcji). Polityka prywatności NOWPayments.
- Tribute: płatności rosyjskimi kartami i przez Telegram. Serwis otrzymuje ID i nazwę użytkownika Twojego konta Telegram oraz dane zakupu (produkt i kwota) i przekazuje je nam, abyśmy mogli dostarczyć Ci klucz. Polityka prywatności Tribute.
- Brevo: wysyłanie e-maili, takich jak klucze licencyjne i kody logowania (Francja, UE).
- Cloudflare: DNS i przekazywanie poczty do pomocy; Cloudflare Turnstile, który chroni przed botami formularze kodu logowania, demo i listy oczekujących i otrzymuje Twój adres IP, user agent i dane z weryfikacji przeglądarki wyłącznie po to, by odróżnić ludzi od botów; sieć pobierania dl.voicemonkeys.com, która widzi Twój adres IP i user agent, gdy pobierasz instalator lub aktualizację (Stany Zjednoczone i cały świat). Polityka prywatności Cloudflare.
- Hetzner: nasze serwery (strona i licencje w Finlandii, rozpoznawanie w chmurze w Niemczech).
- Hugging Face: hosting modelu mowy dla aplikacji na Maca (Stany Zjednoczone).
- Google: opcjonalne logowanie kontem Google, przy którym otrzymujemy tylko identyfikator konta i potwierdzony adres e-mail; Google Analytics dla tej strony (zob. wyżej) (Stany Zjednoczone i UE).

Przekazywanie danych poza UE opiera się na unijno-amerykańskich Ramach ochrony danych (Data Privacy Framework) lub na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej oferowanych przez tych dostawców.

Jak długo przechowujemy dane

• Zapisy zakupów i subskrypcji: tak długo, jak wymaga prawo podatkowe i księgowe (zwykle do 10 lat).
• Konto, komputery i miesięczne zużycie: dopóki istnieje Twoje konto; usuwane na żądanie.
• Skróty okresu próbnego i aktywacji: dopóki okres próbny lub licencja są aktualne; usuwane na żądanie.
• Lista oczekujących: do wysłania e-maila o premierze albo do chwili, gdy poprosisz o usunięcie.
• Logi serwera: 14 dni. Kody logowania: 15 minut.
• Raporty o awariach: 90 dni.
• Google Analytics: 14 miesięcy.

Twoje prawa

Na mocy RODO i podobnych przepisów możesz żądać dostępu do swoich danych, ich kopii w formacie nadającym się do przenoszenia, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie i w każdej chwili wycofać zgodę. Pisz na support@voicemonkeys.com z odpowiedniego adresu e-mail; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Masz też prawo wnieść skargę do organu ochrony danych w swoim kraju (w Polsce do Prezesa UODO).

Dzieci

Voice Monkeys nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16. roku życia.

Zmiany

Jeśli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze. O ważnych zmianach informujemy klientów e-mailem.