Ayuda
Instalación
Mac
Descarga la app, abre el archivo .dmg y mueve Voice Monkeys a Aplicaciones. La primera vez que se abre pide acceso al Micrófono y a Accesibilidad (para pegar el texto) y descarga una sola vez el modelo de voz (unos 600 MB).
- Mac con Apple Silicon (M1 o posterior) o con Intel
- macOS 14 Sonoma o posterior (Intel: macOS 11 o posterior)
- Unos 600 MB para el modelo de voz
- Mac con Intel: se recomiendan 8 GB de memoria
Voice Monkeys está notarizada por Apple. Si macOS aun así se niega, abre Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad y haz clic en «Abrir igualmente».
Windows y Linux
Windows: ejecuta el instalador .exe. Linux: ejecuta el AppImage o instala el paquete .deb (Ubuntu, Debian). Al abrirla por primera vez, la app descarga el modelo de voz una sola vez (unos 640 MB); luego inicia sesión con el correo con el que compraste la licencia.
- Windows 10 u 11, de 64 bits
- Linux de 64 bits: AppImage, o .deb para Ubuntu y Debian
- Unos 640 MB para el modelo de voz
Windows puede mostrar un aviso porque el instalador es nuevo; haz clic en Más información → Ejecutar de todas formas.
En Linux, usa una sesión X11 (Xorg): con Wayland, los atajos de teclado globales y el pegado automático están bloqueados.
Apple Silicon o Intel
Cómo comprobarlo: menú Apple (arriba a la izquierda) → «Acerca de este Mac». «Chip: Apple M…» significa Apple Silicon; «Procesador: Intel…» significa Intel.
¿Mac con Intel? También funciona sin conexión: los mismos $25 en un solo pago, la misma prueba gratuita de 7 días.
Tecla de dictado
Mac
Mantén la tecla Opción derecha, habla y suéltala: el texto aparece donde está el cursor. Una pulsación corta inicia el dictado manos libres hasta la siguiente pulsación. Esc cancela. En los ajustes de la app puedes elegir en su lugar la tecla Comando derecha o Fn.
Windows y Linux
Lo mismo con la tecla Alt derecha (AltGr): mantenla para dictar, púlsala una vez para manos libres y otra vez para terminar. Esc cancela. En los ajustes de la app puedes elegir otra tecla o una combinación.
Licencia y suscripción
Mac
Un solo pago de $25: una licencia de por vida para un Mac, con todas las actualizaciones de la versión 1. Los primeros 7 días son gratis, sin tarjeta. La clave llega por email y también la encuentras en tu cuenta.
La prueba no necesita tarjeta. Pasados 7 días, el dictado se pausa hasta que introduzcas una clave de licencia; tus ajustes y tu historial se conservan.
Windows y Linux
Un solo pago de $25: una licencia de por vida para un ordenador, con todas las actualizaciones de la versión 1. Inicia sesión en la app con el correo con el que la compraste. Reembolso en 14 días.
Ya no se venden suscripciones. Si te suscribiste antes, funciona hasta el final del periodo que pagaste; gestiónala en tu cuenta.
Dispositivos
Una licencia = un ordenador, cualquier sistema: Mac, Windows o Linux. ¿Necesitas más? Compra tantas como necesites, de una vez o más tarde: todas aparecen en tu cuenta.
¿Puedo pasar una licencia a otro ordenador?
Una licencia se queda en el ordenador donde se usó por primera vez. ¿Has sustituido un ordenador averiado? Escríbenos y pasamos la licencia por ti. Para un ordenador más, compra otra licencia en tu cuenta.
Reembolsos
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí, dentro de los 14 días posteriores a la compra. Sin preguntas: solo escribe a soporte. Los detalles están en la política de reembolsos.
Privacidad
Mac
La voz se reconoce en el propio Mac, en su Neural Engine: tu audio y el texto dictado nunca salen del ordenador, y el dictado funciona sin conexión. Internet se usa para descargar el modelo de voz, comprobar la licencia o la prueba, actualizar la app y enviar informes de fallos, que no contienen ni audio ni texto.
Windows y Linux
La voz se reconoce en el propio ordenador: tu audio y el texto dictado nunca salen de él, y el dictado funciona sin conexión. Internet se usa para descargar el modelo de voz, comprobar la licencia, actualizar la app y enviar informes de fallos, que no contienen audio ni texto.
Solo para quienes se suscribieron antes, hasta el final del periodo pagado: el audio viaja por una conexión cifrada a nuestro servidor en Alemania, se convierte en texto en memoria y se descarta; no guardamos ni audio ni texto.
¿No encontraste respuesta? support@voicemonkeys.com